Coach De La Empresaria

376.- CÓMO CREAR OFERTAS IRRESISTIBLES

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Ya en algunos de mis vídeos, he mencionado eso de la oferta irresistible, pero no había dedicado ninguno en exclusiva a este tema tema, así que aquí va.

Tener una oferta irresistible es vital, si quieres vender más, y además es lo que va a diferenciarte de la competencia. Esta oferta debe ser más que atractiva para tus prospectos, debe cautivarlos.

Cuando se trata de servicios profesionales, es aún más importante trabajar la oferta irresistible, ya que necesitas una comunicación mucho más profunda.

A continuación te doy cinco elementos a tener en cuenta para que tu oferta, sea realmente irresistible:

1.- La Promesa: 

Esto es la transformación que tu producto o servicio ofrece, el beneficio, la solución a un problema o dolor, o el cumplimiento de un deseo. Lo que la persona va a lograr. No digo que no puedas describir las características de tu producto, pero eso es secundario, lo primero es esa frase concreta que describe el principal beneficio de tu oferta.

Ejemplo de promesa-beneficio: Pierde 10 kilos en 2 meses y no vuelvas a recuperarlos.

La promesa es lo que va a dar más valor a tu oferta, ya que es el valor que percibe el cliente, que luego va a aumentar con las características, diseño y reputación de tu marca.

2.- Agregar más valor: 

Esto es clave para diferenciarte de la competencia, y puedes lograrlo mediante bonos regalo que complementen al servicio principal, y por supuesto que sean de valor, o sea que puedan venderse por sí solos, incluso puede ser algún otro producto que tengas en venta, pero que puedas agregar a tu oferta irresistible como regalo.

Igualmente puedes agregar valor con un buen servicio post venta y de atención al cliente, que por otro lado, va a permitirte estar con tacto directo con tus clientes, favoreciendo que compren otros productos más adelante, o sea que además de agregar valor, te ayuda a fidelizar.

3.- Factor de emergencia:

Las personas tendemos a procrastinar, y retrasar las cosas, incluso siendo importantes para nosotros, con lo cual, te interesa que te compren lo más rápido posible ¿Por qué? Porque si pasa al tiempo pueden olvidarse de tu oferta, perder el interés o surgir algún imprevisto que les impida hacer la compra.

Limita el tiempo de tu oferta, o ponla hasta agotar existencias, o ambas a la vez, o sea, la oferta va a estar por tres días, pero hay un límite de existencias, y si se agotan antes, pues se acaba antes la oferta.

También puedes hacer un descuento que se acabe si no toma acción en x días, o un dos por uno por tiempo limitado, o también puedes limitar en tiempo el acceso a los bonos, Puedes jugar con uno o varios elementos, pero se trata de que la persona, vea que si lo deja para después, va a perder algún privilegio.

4.- Testimonios:

Este es un factor que genera confianza. Si las personas pueden ver en tu oferta, los resultados que otras personas han conseguido con tu producto o servicio, va a ayudarles en su decisión de compra.

Por supuesto, estos testimonios deben ser reales, con foto y algún dato que permita su comprobación, y no limitarse a decir lo maravilloso que fue trabajar contigo, sino que hablen del antes y después de consumir tu servicio, o sea que hablen de resultados.

5.- Opciones:

Esto es un sutil truco psicológico, si das una sola opción de compra, la cuestión para el potencial cliente, es, compro o no compro. Sin embargo si das dos opciones, la pregunta que se hace, es: Elijo la opción de compra A, o la opción de compra B.

Las opciones pueden ser respecto a las formas de pago, una de una sola vez, y otra en varias cuotas que puedan ser más cómodas, aunque en total pague un poco más por el beneficio del aplazamiento, por ejemplo.

O también pueden ser relativas a que una opción es más económica, porque no incluye algún beneficio o asesoría personal, o es de menos duración y otra más cara, pero que incluye esos beneficios.

 

¿Y tú? ¿Ya tienes tu oferta irresistible? Comparte conmigo tu experiencia, dudas e inquietudes aquí debajo en la zona de comentarios, prometo responder a todos.

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Ana Zabaleta
“Coach de la Empresaria”
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375.- ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA CARTA DE VENTAS EFICAZ


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Las cartas de ventas, son ese guión mediante el cual realizas tus ventas, ya sea en internet o fuera de él, ese conjunto de argumentos que utilizas para hacer ver a tu potencial cliente, que tu producto o servicio, es lo que necesita.

La carta de ventas, es de vital importancia, porque es donde vas a transformar en cliente a ese prospecto, al que ya previamente has estado educando con la información de valor que le has ido regalando.

Para que tu carta de ventas, sea verdaderamente efectiva, debe reunir unos elementos o requisitos, que van a ayudar a que la venta acabe por darse.

1.- Cuidar los titulares: 

Los titulares son la parte más importante de la carta de ventas, porque las personas no solemos leer, más bien escaneamos, así que es primordial que en los titulares que pongas a lo largo de la carta de ventas, quede claro de qué va el tema e incluso incite a leer más.

Y por supuesto, el titular más importante es el título inicial, pues va a decidir si la persona sigue leyendo, o se va. Este título debe contener el beneficio mayor del producto o servicio que estés vendiendo.

2.- Incluye un vídeo

El hecho de que tu carta de ventas contenga un vídeo, va a ser mucho más eficaz: 1º) Porque las personas somos más visuales; 2º) Si además en ese vídeo sales tú, hay más comunicación, y genera más confianza.

Como decía antes, las personas no solemos leer los textos al completo, con lo cual, todo lo que ahorre lectura, y proporcione las instrucciones precisas de lo que hay que hacer, de forma cómoda, va a lograr que el mensaje llegue mejor, lo que se traducirá en una mayor conversión.

3.- Estructura vendedora:

La estructura de la carta de ventas es otro de los elementos importantes, y debe contener lo siguiente que te cuento a continuación:

3.a) Situar a la persona en el problema o deseo, para que se identifique con ello: Esto normalmente se consigue mediante preguntas cerradas a las que el potencial cliente responderá que sí.

Por ejemplo, en la carta de ventas de mi ebook: Tu Negocio en Internet Paso a Paso, comienzo con estas preguntas:

¿Quieres tener tu negocio en internet, pero no sabes cómo hacerlo?

¿No sabes cómo promocionarte con éxito, sin tener que perseguir clientes?

¿Quieres aprender a generar ingresos desde la comodidad de tu hogar?

Como ves son preguntas cerradas, en las que identifico el problema y deseo.

3.b) Hablar de beneficios: Recuerda que el cliente no compra el servicio, ni compra el objeto, compra el beneficio y la emoción que conlleva, con lo cual siempre debes centrar dicho beneficio en aliviar un dolor o buscar un placer, pelando a las emociones.

3.c) Testimonios: La carta de ventas debe contener testimonios reales y comprobables, de algún cliente o clientes que hayan trabajado contigo, esto le dará  mucha más credibilidad. Deben ir acompañados de foto, nombre de la persona, ciudad y país en donde se encuentra.

Lo testimonios no deben centrarse en lo estupendo que fue trabajar contigo, que también. En lo que principalmente deben centrarse es en qué situación estaba el cliente antes de trabajar contigo, y que resultados ha logrado con tu producto o servicio.

3.d) Haz una oferta irresistible por tiempo limitado: Que contenga todos los beneficios posibles, con bonos regalo o un descuento especial. Se trata de que el cliente, quiera comprar ya, porque luego no tendrá todos esos beneficios, ya que si se toma tiempo para pensárselo, surgen cosas, gastos inesperados, gente que le convence para que no compre, en fin…el momento es ahora.

3.e) Longitud del texto: Va depender del precio de tu producto o servicio, cuanto más caro sea el producto, más argumentos necesitará, con lo cual, será más largo. Como decía antes, las personas no solemos pararnos a leer, escaneamos, por eso es importante que sea un texto con párrafos, utilizando guiones y puntos, para dar mayor énfasis visual al texto.

También es importante que no haya otras distracciones como menús o diferentes opciones. Se trata de centrarse en la venta y llamada a la acción para que compren.

¿Y tú? ¿Estás teniendo problemas al hacer tu carta de ventas? Comparte conmigo tu experiencia, dudas e inquietudes aquí debajo en la zona de comentarios, prometo responder a todos.

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