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Ya en algunos de mis vídeos, he mencionado eso de la oferta irresistible, pero no había dedicado ninguno en exclusiva a este tema tema, así que aquí va.
Tener una oferta irresistible es vital, si quieres vender más, y además es lo que va a diferenciarte de la competencia. Esta oferta debe ser más que atractiva para tus prospectos, debe cautivarlos.
Cuando se trata de servicios profesionales, es aún más importante trabajar la oferta irresistible, ya que necesitas una comunicación mucho más profunda.
A continuación te doy cinco elementos a tener en cuenta para que tu oferta, sea realmente irresistible:
1.- La Promesa:
Esto es la transformación que tu producto o servicio ofrece, el beneficio, la solución a un problema o dolor, o el cumplimiento de un deseo. Lo que la persona va a lograr. No digo que no puedas describir las características de tu producto, pero eso es secundario, lo primero es esa frase concreta que describe el principal beneficio de tu oferta.
Ejemplo de promesa-beneficio: Pierde 10 kilos en 2 meses y no vuelvas a recuperarlos.
La promesa es lo que va a dar más valor a tu oferta, ya que es el valor que percibe el cliente, que luego va a aumentar con las características, diseño y reputación de tu marca.
2.- Agregar más valor:
Esto es clave para diferenciarte de la competencia, y puedes lograrlo mediante bonos regalo que complementen al servicio principal, y por supuesto que sean de valor, o sea que puedan venderse por sí solos, incluso puede ser algún otro producto que tengas en venta, pero que puedas agregar a tu oferta irresistible como regalo.
Igualmente puedes agregar valor con un buen servicio post venta y de atención al cliente, que por otro lado, va a permitirte estar con tacto directo con tus clientes, favoreciendo que compren otros productos más adelante, o sea que además de agregar valor, te ayuda a fidelizar.
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3.- Factor de emergencia:
Las personas tendemos a procrastinar, y retrasar las cosas, incluso siendo importantes para nosotros, con lo cual, te interesa que te compren lo más rápido posible ¿Por qué? Porque si pasa al tiempo pueden olvidarse de tu oferta, perder el interés o surgir algún imprevisto que les impida hacer la compra.
Limita el tiempo de tu oferta, o ponla hasta agotar existencias, o ambas a la vez, o sea, la oferta va a estar por tres días, pero hay un límite de existencias, y si se agotan antes, pues se acaba antes la oferta.
También puedes hacer un descuento que se acabe si no toma acción en x días, o un dos por uno por tiempo limitado, o también puedes limitar en tiempo el acceso a los bonos, Puedes jugar con uno o varios elementos, pero se trata de que la persona, vea que si lo deja para después, va a perder algún privilegio.
4.- Testimonios:
Este es un factor que genera confianza. Si las personas pueden ver en tu oferta, los resultados que otras personas han conseguido con tu producto o servicio, va a ayudarles en su decisión de compra.
Por supuesto, estos testimonios deben ser reales, con foto y algún dato que permita su comprobación, y no limitarse a decir lo maravilloso que fue trabajar contigo, sino que hablen del antes y después de consumir tu servicio, o sea que hablen de resultados.
5.- Opciones:
Esto es un sutil truco psicológico, si das una sola opción de compra, la cuestión para el potencial cliente, es, compro o no compro. Sin embargo si das dos opciones, la pregunta que se hace, es: Elijo la opción de compra A, o la opción de compra B.
Las opciones pueden ser respecto a las formas de pago, una de una sola vez, y otra en varias cuotas que puedan ser más cómodas, aunque en total pague un poco más por el beneficio del aplazamiento, por ejemplo.
O también pueden ser relativas a que una opción es más económica, porque no incluye algún beneficio o asesoría personal, o es de menos duración y otra más cara, pero que incluye esos beneficios.
¿Y tú? ¿Ya tienes tu oferta irresistible? Comparte conmigo tu experiencia, dudas e inquietudes aquí debajo en la zona de comentarios, prometo responder a todos.
Ana Zabaleta
“Coach de la Empresaria”
www.anazabaleta.com
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Sobre la autora: Ana Zabaleta, “La Coach de la Empresaria”, te enseña técnicas para sacar más rendimiento a tu negocio y en tu vida personal. Si quieres dedicarle el tiempo justo a tu negocio, disfrutar de tu familia y sacar el máximo partido de cada cosa que emprendas inscríbete en el boletín gratuito valorado en 97 euros. Es tuyo gratis llenando el siguiente formulario. Sin spam y privacidad garantizada.
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